随着中国移动互联网的发展,电影产业与互联网不断融合。与此同时,在中国电影数字化战略、电影强国目标的指引,和政府主管部门各项政策的支持下,电影行业率先拥抱创新与发展,电影电商平台应运而生。目前,电影观影用户的线上化率已经达到85%以上,成为中国电影市场的基本特征之一。电影电商平台的出现,使观众观影的选择更多,购票更加便捷,退改更加容易,选座成为可能,看电影逐渐成为老百姓最易得、更普及的,兼具社交属性和文化属性的娱乐休闲方式。目前,中国已有1万多家电影院提供线上售票服务,线上购票率远超北美,全球领先。黄璐在博文中写道:她遗失钱包在机场,后来找到,自己着急要飞西安彩排话剧《如梦之梦》,结果国泰迟迟没有将她的钱包带到西安,和飞机上的空乘联系也没有得到妥善的处理,找各种理由搪塞,后来到了西安,西安机场的工作人员安慰她国泰航空会将钱包带到西安,但等到演出结束,钱包还是没有带来。黄璐只能请香港的朋友去机场把钱包拿回来,还说国泰没有任何人联系过他们,钱包回到手上,但整个过程有点大无语。
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